保修和維護
所有華動產品與配件用戶將免費享受保修維護,每一個我們的產品覆蓋至少1000小時運行時間或12個月的保修服務。
我們的服務部門將全責和快速支持每一個技術問題,修理或更換你的發電機并提供解決方案。
我們涵蓋所有修理費
在保修范圍,不收取任何配件重置成本和其他產生的任何費用。
快速響應時間
華動售后服務將快速響應你的要求,在最快時間內進行零件置換與維修,調試,以保證機組快速恢復正常運行。
損壞不在保修范圍內:
- 事故引起的操作,操作不當或未經授權的修改不適用于擔保范圍。諸如地震,雷擊,火災,洪水,戰爭或其他災難等不可抗力不適用于保修服務。修改造成的損壞,更換備件,更換機蓋,發動機,交流發電機,底盤。
- 未經授權的服務代理人維護不當或維修不正當造成的損失。
- 運輸,安裝不當或未經授權的維修造成的損壞附件或產品違反法律或明顯的惡意使用。
- 維護不力,根據手冊引導不能維護。
- 直接或間接造成的不正確維修以及由此導致的故障和損壞所造成的直接損壞不在保修范圍內。
- 不能提供所需的龍凱產品保修文件
- 皮帶,電池,發動機油,防凍劑,防腐蝕過濾器等消耗品不在保修范圍內。
- 保修不包括由遺傳因素造成的經濟損失或額外支出。
按照操作手冊正確操作,操作人員還需要定期檢查,調整和清潔所有部件,使其平穩運行和維護,使機器的使用壽命長。此外,定期維護和修理有利于防止所有零件早期撕裂和磨損。